Social proof: cos’è e perché è importante
Quando devi acquistare qualcosa online e non conosci il prodotto, cosa fai? Probabilmente cerchi qualche recensione. Se vuoi andare in un ristorante, guardi quante persone
Su TikTok puoi avere un video interessante, ben montato e con un contenuto di valore.
Ma se nei primi secondi non riesci a catturare l’attenzione, probabilmente quel contenuto non verrà mai visto fino in fondo.
Il motivo è semplice: l’utente non ha nessun obbligo di guardarti.
Scorre il feed, vede il tuo video e in una frazione di secondo decide se fermarsi oppure continuare.
Per questo i primi 3 secondi sono diventati uno degli elementi più importanti nella costruzione di un video per TikTok.
Non significa che dopo tre secondi il video sia “promosso” o “bocciato” dall’algoritmo. TikTok utilizza diversi segnali per determinare quali contenuti proporre nel feed Per Te, tra cui le interazioni degli utenti, le informazioni contenute nel video e il comportamento di visione. TikTok ha inoltre spiegato che completare la visione di un video può essere un indicatore forte di interesse.
Ma tutto parte da una domanda molto semplice:
perché una persona dovrebbe fermarsi proprio sul tuo video?
Uno degli errori più comuni è iniziare un video come se fosse una presentazione.
“Buongiorno, oggi voglio parlarvi di…”
“Nel video di oggi vediamo…”
“Se sei interessato a…”
Il problema non è che queste frasi siano sbagliate.
È che spesso non danno nessun motivo per continuare a guardare.
Su TikTok funziona meglio partire direttamente dal punto interessante.
Per esempio:
“Se fai questo errore quando acquisti una macchina usata, rischi di perdere migliaia di euro.”
Oppure:
“Questo è il motivo per cui il tuo video TikTok non supera mai le 500 visualizzazioni.”
Oppure ancora:
“Tre cose che avrei voluto sapere prima di ristrutturare casa.”
In tutti e tre i casi, lo spettatore riceve immediatamente una ragione per rimanere.
Non sa ancora quale sarà la risposta.
Ed è proprio questo il punto.
Un buon inizio non deve necessariamente spiegare tutto.
Deve creare curiosità.
Se dici:
“Oggi parliamo di alimentazione.”
hai spiegato l’argomento, ma non hai creato particolare interesse.
Se invece dici:
“Questa è una delle peggiori abitudini alimentari che puoi avere.”
nella testa dello spettatore nasce una domanda:
“Quale?”
E quindi continua a guardare.
Lo stesso principio può essere applicato praticamente a qualsiasi settore.
Un negozio di arredamento:
“Non comprare un divano prima di aver controllato questa cosa.”
Un ristorante:
“Se vuoi fare una vera carbonara, non fare questo errore.”
Un personal trainer:
“Se fai gli addominali in questo modo, stai lavorando molto meno di quanto pensi.”
Un professionista SEO:
“Il tuo sito può essere primo su Google e avere comunque un problema.”
Il contenuto può poi sviluppare la promessa iniziale.
Ma nei primi secondi bisogna dare allo spettatore un motivo per voler conoscere il resto.
Funziona | Da evitare |
Entrare subito nel tema con una frase, un’immagine o un’azione che catturi l’attenzione | Lunghe introduzioni prima di arrivare al punto |
Creare curiosità lasciando una domanda o una promessa a cui il video darà risposta | Dire subito tutto, senza lasciare un motivo per continuare a guardare |
Mostrare subito il prodotto, il risultato o l’azione di cui si parla | Inquadrature statiche o schermate che non aggiungono nulla |
Utilizzare testo, voce e immagini insieme per rendere immediatamente comprensibile il contenuto | Affidarsi a un solo elemento per spiegare il messaggio |
Mantenere la promessa iniziale durante il resto del video | Utilizzare titoli sensazionalistici o promesse che il video non mantiene |
Parlare direttamente al pubblico, utilizzando un problema, una domanda o un interesse concreto | Partire con frasi generiche come “Oggi voglio parlarvi di…” |
C’è però una differenza importante tra creare curiosità e fare clickbait.
Se prometti:
“Questo trucco ti farà diventare virale”
e poi nel video dici semplicemente di pubblicare contenuti con maggiore costanza, probabilmente avrai creato attenzione una volta.
Se prometti qualcosa nei primi secondi, però, devi poi mantenere quella promessa. Un video che attira l’attenzione con un’affermazione molto forte e poi offre una risposta banale o completamente diversa da quella che lo spettatore si aspettava può ottenere una visualizzazione, ma difficilmente costruisce interesse nel tempo.
Per questo un buon hook deve essere coerente con il contenuto che segue. L’obiettivo non è semplicemente impedire lo scroll, ma creare una curiosità reale e accompagnare lo spettatore fino alla risposta. In questo modo l’apertura del video non diventa un trucco per ottenere una visualizzazione, ma il primo elemento di un contenuto che ha davvero qualcosa da raccontare.
Catturare l’attenzione all’inizio è importante, ma non basta. Anche quello che succede subito dopo deve essere coerente con la promessa iniziale e accompagnare lo spettatore verso la risposta senza tempi morti o passaggi superflui.
Per questo è meglio entrare subito nel contenuto, mostrando fin dall’inizio il prodotto, il risultato, l’azione o l’elemento di cui si sta parlando, invece di lasciare spazio a introduzioni, schermate statiche o momenti in cui non succede nulla. Anche testo, voce e immagini possono lavorare insieme per rendere il messaggio immediatamente comprensibile. Un video dedicato a un prodotto, per esempio, potrebbe mostrarlo direttamente mentre una voce dice: “Ecco perché questo prodotto costa il doppio del precedente.” In pochi secondi lo spettatore ha già capito l’argomento e ha un motivo per continuare a guardare.
La stessa logica vale per il resto del video. Se hai aperto una domanda, devi arrivare alla risposta; se hai promesso tre consigli, devi fornire quei tre consigli; se hai mostrato un prima e dopo, devi arrivare rapidamente al risultato. L’obiettivo è mantenere il ritmo e ridurre al minimo la distanza tra ciò che prometti e ciò che mostri, senza ricorrere necessariamente a montaggi complessi.
A questo punto entra in gioco la parte più interessante: misurare quello che succede realmente.
Le visualizzazioni sono certamente importanti, ma da sole raccontano poco.
Per capire se un video funziona bisogna osservare soprattutto quanto tempo le persone rimangono, quanto del video guardano, quante persone arrivano alla fine e quali interazioni genera.
Il tempo medio di visione e la durata della visualizzazione possono aiutarti a capire se il contenuto riesce a mantenere l’attenzione. Like, commenti, condivisioni e nuovi follower aggiungono invece informazioni sul tipo di reazione che il video genera.
TikTok mette a disposizione nelle Analytics dati come visualizzazioni, tempo di visione, tempo medio di visualizzazione e informazioni sul traffico. La stessa piattaforma suggerisce di osservare l’andamento complessivo dei dati per aumentare la visibilità sul canale, invece di concentrarsi su una sola metrica.
E questo porta a una considerazione importante:
Un buon video TikTok non è necessariamente quello con più visualizzazioni. È quello che riesce a catturare l’attenzione, mantenerla e generare una reazione.
I primi 3 secondi sono quindi soltanto l’inizio.
La vera sfida è convincere l’utente a non fare swipe dopo aver deciso di fermarsi.
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