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POLITICA DI RIMBORSO (REFUND POLICY)

Politica di rimborso (Refund policy)
Servizi offerti

I servizi offerti sul sito sono ampiamente descritti nelle pagine di riferimento degli stessi. Il sito Unicawebstudio.com si impegna ad erogare i servizi nei tempi stimati stabiliti ed il cliente si impegna a rispettare le condizioni contrattuali per il servizio acquistato. Per eventuali ritardi sull’erogazione il cliente, preso contatto con i responsabili del sito, può decidere di attendere i tempi indicati dovuti ad eventuali rallentamenti nell’erogazione o chiedere un rimborso totale della cifra, solo e soltanto se l’ordine non è ancora stato ancora erogato, in caso contrario la restituzione sarà parziale.

Se ad esempio il cliente ha acquistato un pacchetto di 1.000 interazioni con tempo previsto di erogazione 10 giorni e al decimo giorno sulla pagina ha già ricevuto parte delle interazioni richieste è tenuto ad attendere i tempi indicati previsti per l’eventuale rallentamento del servizio oppure richiedere un rimborso parziale in proporzione al servizio già erogato.

Nel caso in cui il cliente rimanga insoddisfatto del servizio il rimborso sarà parziale (verrano trattenuti i costi di erogazione) oppure totale in caso di rimborso tramite coupon per un acquisto differente.

Così anche per tutti gli altri servizi presenti sul sito.

Rimborso per rinuncia al servizio

Una volta consegnato il servizio non è più possibile richiedere un reso totale. Il rimborso in tal caso avverrà in modo parziale in quanto verrà applicata una trattenuta relativa ai costi del servizio beneficiato prima dell’avviso di interruzione della campagna che ammontano approssimativamente al 40%. Con il rimborso sarà preso in considerazione il valore effettivo del pacchetto in questione, senza eventuali promozioni di qualsiasi tipo e valore aggiunti in un secondo momento. I costi di attivazione invece saranno interamente a spese dell’agenzia Unicawebstudio.com.

Per maggiori info scrivere a info@unicawebstudio.com