POLITICA DE REEMBOLSO

Politica de reembolso
Servicios ofrecidos

Los servicios ofrecidos en el sitio se describen completamente en sus páginas de referencia. El sitio web Unicawebstudio.com se compromete a prestar los servicios dentro de los tiempos estimados establecidos y el cliente se compromete a respetar las condiciones contractuales del servicio adquirido. En caso de retraso en la entrega, el cliente, después de ponerse en contacto con los responsables del sitio, puede decidir esperar los tiempos indicados debido a posibles retrasos en la entrega o solicitar la devolución total del importe, sólo y únicamente si el pedido aún no ha sido enviado. aún pagado, de lo contrario el reembolso será parcial.

Por ejemplo, si el cliente ha comprado un paquete de 1.000 interacciones con un tiempo previsto de entrega de 10 días y al décimo día ya ha recibido parte de las interacciones solicitadas en la página, está obligado a esperar los tiempos previstos indicados para cualquier ralentización del servicio o solicitar un reembolso parcial y proporcional al servicio ya prestado.

En caso de que el cliente quede insatisfecho con el servicio, el reembolso será parcial (se retendrán los costos del servicio) o total en el caso de reembolso vía cupón para una compra diferente.

Lo mismo ocurre con todos los demás servicios del sitio.

Reembolso por cancelación de servicio

Una vez entregado el servicio ya no es posible solicitar la devolución total. La devolución en este caso se realizará parcialmente ya que se aplicará una retención relativa a los costes del servicio beneficiado antes del aviso de interrupción de la campaña que ascienden aproximadamente a 40%. El reembolso tomará en consideración el valor real del paquete en cuestión, sin que se realicen promociones de ningún tipo ni valor añadido en un momento posterior. Sin embargo, los costes de activación correrán íntegramente a cargo de la agencia Unicawebstudio.com.

Para más información escribe a info@unicawebstudio.com